弊社では製品を長くご愛用いただけるように、財布類のホックとその他金具の交換を承っております。
◆ ご注意 ◆
1)リペア商品のみで決済してください。他の商品と一緒に購入しないでください。
2)お直し品はご注文より2週間以内にお送りください。2週間経っても届かない場合はキャンセルとさせていただきます。
-----------------
財布類に使用しているバネホックは消耗品で、開閉を繰り返すことでバネが摩耗し締りが悪くなりますので定期的に交換が必要です。また、キーケースやキーホルダーに使用の金具のネジ部品は、ネジの緩みにより紛失される場合があります。
【リペア対象商品は以下の通りです。】
・STW-01 LONG WALLET <ホック2ヶ所の交換>(*詳細1参照)
・STW-02 SMALL WALLET <ホック1ヶ所の交換>
・STW-03 BIFOLD WALLET <ホック1ヶ所の交換>
・STW-04 COIN CASE <ホック1ヶ所の交換>
・STW-05 COMPACT WALLET <ホック1ヶ所の交換>
・STK-01 KEY CASE <金具1ヶ所の交換>(*詳細2参照)
・STK-02 KEY HOLDER <金具1ヶ所の交換>(*詳細3参照)
(*詳細1)
STW-01 LONG WALLETTは1個の修理ご注文(¥1,100)で2ヶ所のホックを交換いたします。
(*詳細2)
STK-01 KEY CASEはU字金具またはギボシのどちらかを交換いたします。どちらも交換ご希望の場合は、2個ご注文(合計¥2,200)ください。金具の一部を紛失された場合は、残りの金具と本体をお送りください。
(*詳細3)
STK-02 KEY HOLDERはU字金具を交換いたします。金具の一部を紛失された場合は、残りの金具と本体をお送りください。3個付属のリング金具の交換は承っておりません。
<修理依頼方法>
1)「カートに入れる」をクリックしご購入ください。
(2点お直し依頼がある場合は、2個ご注文ください。)
2)ご購入後、お直し品と以下の事項をお客様でご用意いただいた紙に明記したものを添付して弊社までお送りください。送料はお客様ご負担でお願いいたします。
・オーダー番号
・オーダー日付
・お名前
・返送先ご住所(郵便番号もお書きください。)
・お電話番号
・修理箇所
【お直し品送り先】
〒224-0042 横浜市都筑区大熊町219
tel: 045-620-5080
株式会社上田制作室 / .URUKUST
3)弊社にてお直し品受け取り後、5日営業日以内にお直しして返送いたします。(返送の送料は弊社で負担いたします。)
<その他>
・ご購入後1年以内の修理の場合は、無償で修理を承っておりますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。その際にご購入された店舗名、日にちもお知らせください。
・対象商品以外のアイテムの修理、ホックや金具以外の修理依頼につきましては、別途お見積もりさせていただきますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・弊社商品でない製品をお送りになった場合は、着払いで返送させていただきますのでご了承ください。